前の車についていたり、友達からもらったり、ヤフオクなどネットで購入したりした新品、中古部品があって、取り付け取り外しは、サカエ自動車までお任せくださいませ。
1 お問合せ
電話又はお問い合わせホームにて、お車・取り付けたい部品、取り外したい部品について詳しくお知らせください。
2 お見積り
概算で「いくらかかるのか」作業時間は「どれぐらいでできるのか」をメール又はお電話にてご連絡させていただきます。
3 ご予約
概算見積もりをご確認いただいた上で、取り付け・取り外しのご予約をお取りいたします。ご希望されるお日にちをお知らせください。このとき、代わりの代車をご利用の場合は、ご用意させていただきますのでお申し出くださいませ。
4 ご入庫
お車をご入庫いただく時には、商品と取り付け位置などをご確認させていただきます。 カー用品の取り付け、取り外しは、サカエ自動車の整備士が責任を持って実施いたします。
5 納車・お支払い
カー用品を取り付け、取り外しが完了したらご連絡させていただきますので、引き取りに来てください。お引き取り時には、簡単な操作説明をさせていただきます。また、このとき、お支払いをしてください。
お客様が持ち込まれた商品が不良品・粗悪品の場合は、返品のお手続きを、ご購入されたお店へお客様に行っていただきます。
取り付け後に商品の不良等が判明した場合は、取り付け取り外し料金が発生します。
特に中古の商品やをご注文される際は、その商品の状態を詳しくお聞きになり、補償の有無を確認されると、安心です。
不良個所についてはお客様へ、当社より、速やかに、ご説明させていただきます。
販売店等へのクレーム対応は、お客様のほうで行っていただきますのでご了承ください。
不良品と判明した場合でも、弊社にて、不良部品を修理することが可能な場合、お客さまに連絡をとり、その後の対応をお客さまとともに進めさせていただきます。
Q カー用品を持込みで交換する場合、代車は貸してくれますか?
A 1時間ほどで取り付けられる場合は、当社事務所などでお待ちください。時間がかかる場合は、無料のサービス代車がご利用いただけます。
Q 持込みでタイヤ交換はしてもらえますか?
A 持ち込みタイヤでも交換作業可能です。
Q エアコンコンプレッサーの中古を持込みで交換してほしいのですがいいですか?
A 大丈夫です。ただエアコンパーツの中古は特にトラブルが多い商品です。正常に作動しなかったり、エアコンガスが漏れたりしますので、できれば、新品パーツかリビルトパーツをご用意くださいませ。また、持込みいただいたパーツが、正常に作動せず、返品しなければいけない場合、「取り外す費用」と「エアコンガス」代が別途かかります。
Q 持込みで社外のLEDヘッドライトに交換してほしいのですが、出来ますか?
A 社外ヘッドライトの場合もともと電球・LED・HIDが切れていて、正常に作動しない場合があります。また、取り付けた直後に切れることもあります。片側のヘッドライトが点灯しないままだと危険ですので、修理するか、代替えするかしなければいけません。この場合、脱着費用・修理費用は別途かかります。(ヤフーオークションなどで購入した社外ヘッドライトはトラブルが多いです。)
A ある商品を取り付けたいのですが、自分の車に取り付けられるかどうか解りません。調べてもらえませんか?
Q 部品持込みの場合、適合車種につきましては、お客様のほうでお調べください。
お電話でのお問合せは
0287-47-1078
で受け付けております。
お問合せフォームは24時間受付をしておりますのでお気軽にお問合せください。
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